E-Ticarette Yeni Dönem: Ürün Güvenliği Zorunluluğu Başlıyor

Ticaret Bakanlığının yürürlüğe soktuğu yeni düzenlemeyle online alışverişlerde ürün güvenliği standartları kökten değişiyor. 5 aylık geçiş sürecinin ardından yarın itibarıyla uygulanmaya başlayacak kurallar hem satıcıları hem tüketicileri yakından ilgilendiriyor.

Ürün Bilgileri Artık Daha Şeffaf Olacak​

Yeni yönetmelik internet üzerinden satış yapan tüm firmaları kapsıyor. Satıcılar ürünlerle ilgili temel güvenlik bilgilerini açıkça paylaşmak zorunda kalacak. Üretici ve ithalatçı bilgileri, iletişim adresleri ve ürün güvenlik sertifikaları artık ilanlarda yer alacak. Bu değişiklik sayesinde tüketiciler fiziki mağazalardaki gibi satın almadan önce ürünler hakkında detaylı bilgi edinebilecek. Özellikle elektronik eşya, oyuncak ve kozmetik gibi riskli ürün gruplarında bilgilendirme zorunluluğu daha sıkı uygulanacak.

Sanal pazar yerleri yönetmelik kapsamında önemli yükümlülükler üstlenecek. Platformlar satıcıların paylaştığı güvenlik bilgilerini sistemlerinde saklamakla yükümlü olacak. Standartlara uymayan ürünler tespit edildiğinde ilanlar 24 saat içinde kaldırılacak. Ayrıca her platformun tüketici şikayetlerini iletebilecekleri resmi temas noktaları oluşturması gerekecek.

Türkiye'ye yurtdışından ürün satan firmalar için kritik bir değişiklik geliyor. Belirlenen ürün kategorilerinde faaliyet gösteren yabancı şirketler artık Türkiye'de yasal temsilci bulundurmak zorunda. Bu kurala uymayan firmaların Türk tüketicilere satış yapması engellenecek. Ticaret Bakanlığı yönetmeliğe uymayan firmalara erişim engeli dahil çeşitli yaptırımlar uygulayacak. Yeni düzenlemelerin e-ticaret sektöründe güvenilirliği artırması ve kayıt dışı satışları önlemesi bekleniyor. Tüketiciler ise daha güvenli alışveriş yapma imkanına kavuşacak.